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SAMARIS

Consulta online

Como funciona uma consulta médica online

A consulta online é um atendimento por vídeo em horário agendado. Antes de reservar, você deve conseguir conferir quem vai atender, o registro profissional, o valor e os horários que o sistema realmente publicou.

Atualizado em 12 de outubro de 2026

Antes de agendar

A escolha começa pelo profissional e pela oferta disponível. Confira nome, CRM, especialidade, preço e o horário antes de seguir para a reserva.

A consulta só fica disponível quando há um horário publicado na agenda. A Samaris não promete atendimento imediato ou fila quando não existe vaga no sistema.

Durante a consulta

No horário reservado, o atendimento acontece por vídeo no navegador. O médico conversa com o paciente e avalia se aquele caso pode ser conduzido por telemedicina.

A consulta online não substitui exame físico, procedimento ou avaliação presencial quando eles forem necessários.

Depois da avaliação

O profissional define a orientação adequada para o caso. Isso pode incluir acompanhamento, exame, avaliação presencial ou encaminhamento para outro especialista.

Documentos e prescrições não são produtos automáticos da plataforma: qualquer emissão depende da avaliação e da decisão do médico responsável.

Quando procurar atendimento presencial ou emergência

Em dor no peito, falta de ar intensa, sangramento grave, desmaio ou risco imediato à vida, procure emergência presencial ou ligue 192.

Próximo passo

Precisa de uma avaliação médica?

Veja os profissionais, o CRM, o preço e os horários realmente publicados antes de reservar.

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